Aviso Legal — Charmese

Última actualización: 28 de junio de 2026

Este Aviso Legal, elaborado en cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), regula el acceso y el uso del sitio web charmese.com (el "Sitio") y de todos los servicios, productos y contenidos ofrecidos por Charmese a clientes en España. Al acceder o utilizar el Sitio, declaras haber leído, comprendido y aceptado las disposiciones de este Aviso Legal.

1. Identificación del Titular

El Sitio es operado por Charmese. Para cuestiones legales, de privacidad o regulatorias:

Correo electrónico: support@charmese.com

Teléfono/SMS: +1 (505) 532-5860

Dirección: 500 4th St NW Ste 102, Albuquerque, NM 87102, Estados Unidos

Plataforma: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canadá K2P 2L8.

2. Modelo de Operación

Charmese opera bajo el modelo de comercio electrónico con envío directo (dropshipping), lo que significa que los productos son enviados directamente por proveedores asociados y pueden tener su origen en países distintos de donde opera la tienda. Esto puede dar lugar a plazos de entrega más largos que los de tiendas locales tradicionales, así como a posibles impuestos o tasas de importación en España, que son responsabilidad del cliente.

3. Finalidad del Sitio y Naturaleza de la Información

El Sitio tiene como finalidad la comercialización de productos al consumidor final. La información, las descripciones de productos y los contenidos publicados tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero, fiscal ni de ninguna otra naturaleza profesional especializada.

Charmese se esfuerza por mantener la información del Sitio precisa y actualizada, pero no garantiza su exactitud, integridad o vigencia en todo momento. Nos reservamos el derecho de corregir, modificar o eliminar cualquier contenido en cualquier momento y sin previo aviso.

4. Exención de Responsabilidad Médica y Sanitaria

Los productos e informaciones ofrecidos por Charmese no han sido evaluados por las siguientes autoridades sanitarias, entre otras:

• AEMPS — Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (España)

• EMA — Agencia Europea de Medicamentos (Unión Europea)

• FDA — Food and Drug Administration (Estados Unidos)

Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. La información disponible en el Sitio no sustituye la consulta con un profesional sanitario cualificado. Antes de iniciar el uso de cualquier producto de bienestar o suplemento, especialmente en caso de condiciones de salud preexistentes, embarazo, lactancia o uso de medicamentos, consulta a un médico o profesional sanitario.

Los resultados mencionados en el Sitio —incluyendo testimonios y valoraciones— pueden variar de una persona a otra y no representan garantía de resultados específicos. Factores como la edad, la genética, el estado de salud, la dieta y el estilo de vida pueden influir individualmente en los resultados.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido disponible en el Sitio —incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, vídeos, iconos, diseños, interfaces, bases de datos y software— es propiedad exclusiva de Charmese o está debidamente licenciado a Charmese por sus respectivos titulares. Este contenido está protegido por la normativa española y de la Unión Europea en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por convenios internacionales como el Convenio de Berna y el Acuerdo ADPIC/TRIPS.

Se permite al usuario acceder y visualizar el contenido únicamente para uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibida, sin autorización previa y expresa por escrito de Charmese, cualquier reproducción, distribución, modificación, transmisión, publicación, creación de obras derivadas, rastreo (scraping) o uso comercial del contenido.

Las marcas, logotipos, nombres comerciales y signos distintivos de Charmese son de propiedad exclusiva de Charmese. Su uso no autorizado está prohibido y puede acarrear responsabilidad civil y penal.

6. Exención de Responsabilidad por Contenido de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Charmese no controla, no respalda ni se responsabiliza del contenido, de las políticas de privacidad ni de las prácticas de sitios de terceros. El acceso a sitios de terceros es responsabilidad exclusiva del usuario.

Los comentarios, opiniones y testimonios de usuarios publicados en el Sitio o en nuestras redes sociales son responsabilidad exclusiva de sus autores y no reflejan necesariamente la opinión de Charmese.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable en España, Charmese no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del acceso o uso del Sitio, de los productos adquiridos o de la información contenida en él.

Esta limitación no afecta a los derechos legales del consumidor previstos en:

• Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

• Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores

Tampoco se aplica en casos de dolo o negligencia grave de Charmese.

8. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en charmese.com/policies/privacy-policy, elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

9. Derechos del Consumidor — Garantía Legal

Nada en este Aviso Legal restringe o excluye los derechos que posees como consumidor conforme a la normativa española y de la Unión Europea. Estos derechos prevalecerán siempre, con independencia de cualquier disposición en contrario en este Aviso o en los Términos de Servicio.

Canales de defensa del consumidor en España:

• Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): www.ocu.org

• Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

• Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC): disponibles en tu ayuntamiento.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos legales que la normativa española de protección al consumidor te reconoce para acudir a los tribunales de tu domicilio. En caso de conflicto entre este Aviso y la normativa española de protección al consumidor, prevalecerá esta última.

11. Modificaciones de este Aviso Legal

Charmese se reserva el derecho de actualizar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en este Sitio con la nueva fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar este Aviso Legal periódicamente.

12. Contacto

Para dudas sobre este Aviso Legal o sobre la operación de Charmese:

Correo electrónico: support@charmese.com

Teléfono/SMS: +1 (505) 532-5860

Dirección: 500 4th St NW Ste 102, Albuquerque, NM 87102, Estados Unidos